Юридическая информация

Реквизиты компании

Юридический адрес

196105, Россия, г. Санкт-Петербург, Витебский проспект, д. 11, лит. С, пом. 3-Н, офис 316

Банковские реквизиты

Контактная информация

Правовые документы

Условия использования

Общие положения

Настоящие условия регулируют отношения между Пользователем и Исполнителем при использовании платформы Резисто. Регистрация и использование сервиса означает полное и безоговорочное принятие настоящих условий.

Права и обязанности сторон

Пользователь обязуется:

• Использовать сервис только в законных целях
• Не передавать данные доступа третьим лицам
• Своевременно оплачивать услуги согласно выбранному тарифу
• Соблюдать правила и требования платформы

Исполнитель обязуется:

• Обеспечивать работоспособность платформы (SLA 99.9%)
• Защищать персональные данные пользователей
• Своевременно уведомлять о плановых работах
• Предоставлять техническую поддержку

Ответственность

Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие ненадлежащего использования сервиса Пользователем. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаченных услуг за последний месяц.

Порядок разрешения споров

Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Защита данных

Мы серьёзно относимся к защите персональных данных наших пользователей:

• Все данные хранятся на серверах в Российской Федерации
• Используется шифрование данных при передаче (TLS 1.3)
• Регулярно проводятся аудиты безопасности
• Резервное копирование данных осуществляется ежедневно
• Доступ к данным ограничен и контролируется

Подробная информация о обработке персональных данных содержится в Политике конфиденциальности.